12315的上班时间通常是周一至周五，具体如下：
上午上班时间： 早上8:30至12:00
下午上班时间： 下午13:30至17:30
请注意，12315在周末和法定节假日不提供人工服务，如果在这段时间内需要联系，可能需要留言等待下一个工作日的上班时间
12315周末和节假日是否上班？
上海12315具体地址在哪里？
12315人工服务流程是怎样的？
